Lamentamos haber tenido algún desperfecto de fabricación, pero tenemos el compromiso de atender la garantía de su departamento en breve.
Para atenderlo de manera ordenada agradeceremos seguir los siguientes pasos:
Enviar un correo
PRIMER PASO
enviar un correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Con el asunto: Numero de Departamento – Nombre del Edificio.
Por favor describa el inconveniente en su correo.
Enviar un video
SEGUNDO PASO
ingrese a WhatsApp y envie un video corto al Whatsapp de la empresa, asi podremos identificar la falla.
Reglas y Procedimientos para la Atención de Garantías
